课程核心宗旨说明及编写训练

知识库 金币
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每个课程必须有一个核心宗旨,并且必须以独立幻灯片的形式在课程开始进行有效的示范,以确保在第一时间让学员明确本课程的重大意义。1、课程核心宗旨的产生依据及步骤课程核心宗旨的产生依据只有一个,那就是学员和企业的课程需求。课程核心必须宗旨的产生分两步:首先,由需求指导课程介绍;其次,由课程介绍眼神课程核心宗旨。培训师绝对不可以在没有编写课程介绍的情况下直接编写课程核心宗旨,否则就会出现忽略内容培训取向的情况。2、课程核心宗旨的价值及管理要点课程核心宗旨是课程的方向管理。有些培训师在课程中经常走题,有些培训师课程内容信息量非常大、主题涉猎非常广,可是一天课程下来学员不知道他要讲的重点是什么,这些都是没有课程核心宗旨所致。要想让课程从一而终,让学员觉得一天的课程条理清晰、目的明确,核心宗旨是必备条件。另外,当课程有了核心宗旨,学员就了解了学习价值,从而产生学习动力,听课时就不会觉得疲倦、劳累、沉闷了。鉴于以上重要作用,培训师在课程开发中就要做好对核心宗旨的管理。课程核心宗旨的管理要点如下:a、核心宗旨编写前,准确分析学员需求和课程介绍;b、核心宗旨编写后,核对核心宗旨功能与学员需求是否吻合;c、进行大纲开发时,分析所有要解决的问题需要多少个大纲,保证没有多余大纲和不遗漏大纲;d、核对每个大纲功能与需求是否匹配;e、开发小节内容时,确认小节的内容能否支撑起大纲的功能;f、开发技巧素材时,确认使用是否恰当。3、课程核心宗旨的规范格式及示例(1)一段话式用一段话表述课程要解决的重要问题和要产生的效果,让受训单位和学员清楚地知道课程功能。例如:“酒店服务人员沟通技巧训练”一段话核心宗旨:提升酒店服务工作人员的沟通能力,就能提升员工工作的幸福指数和工作安全感,就能有效提升酒店服务工作效率和客户满意度,就能有效提升酒店员工的内部凝聚力,就能有效提升酒店员工综合素质及其社会口碑。(2)一句话式用一句话阐述课程要解决的问题和带来的价值。这样的核心宗旨难度较大,要求培训师具有较强的归纳能力和总结能力。例如:“酒店服务人员沟通技巧训练”一句话核心宗旨:提升员工工作幸福指数与酒店客户服务满意度。(3)一个词格式一个词格式难度最大。只用一个词去概括几天的课程内容和学员收获,对很多培训师而言是件非常困难的事情,因此在培训实践中使用较少。例如:“酒店服务人员沟通技巧训练”一个词核心宗旨:快乐工作。本节完。节选自周平等《培训课程开发与设计》